2017年6月1日 星期四

醫院各科室、養護中心、工廠流水線、各公司的值班表管理系統

醫院各科室、養護中心、工廠流水線、各公司的值班表,不用多說,都可想像對於班表上的人員是何等的重要,它幾乎是左右著大家的生活重心與喜怒哀樂。單位特性不同又衍生出各式各樣的班表。輪8-8班的方式上班,三班輪班是多數工作的特點之一,要排一份盡如人意的班表是非常困難的,人人有各自的需求,總是認為自己的事是最重要的,這無時不刻的考驗著排表人的智慧與耐心,排班只要稍不小心,就會招來「不公平、偏心」的評價,但也由此可看出「班表」真是沒有所謂的「好的班表」,只有「合性、合宜、合理」的班表了。

電腦管理系統可以做什麼呢? 單一、重複的工作用程式來完成就很好用。話說"沒有規矩,不成方圓",系統程式就是執行"規矩"的最有效工具。有確定的排班規則、人員數量,崗位資料等基本內容,統統建為系統內的基本排班要素,這樣就萬事成功了98%,一陽指按下程式執行按鈕,又1%的工作執行完畢,一張基本的排班表立馬從電腦中跳出來,很有成就感的表情出現了。

最後1%的班表內容,會因為人員請假、臨時調休、工作安排異動等突發狀況需要做更睿智、更細致的調整,若是由Google人工智慧來協助,AlphaGo超越人腦的邏輯思考能力來完成應該也不是夢想,但現階段,當夢想還無法成真時,還是摸摸鼻子,自力自救的快去走完這最後一哩路,早早完成這張「合性、合宜、合理」的班表了。
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